Qualcosa non funziona? Inizia da qui.

Apri Bily, vai su Impostazioni e tocca Ripristina acquisti. Questo chiede ad Apple gli abbonamenti sul tuo Apple Account e riattiva Pro. Assicurati di aver eseguito l'accesso con lo stesso Apple Account con cui hai acquistato, perché Apple lega l'abbonamento all'account e non al dispositivo.

Gli abbonamenti sono fatturati da Apple, quindi si annullano con Apple. Sul tuo iPhone apri Impostazioni, tocca il tuo nome in alto, tocca Abbonamenti, scegli Bily Pro e tocca Annulla abbonamento. Mantieni Pro fino alla fine del periodo già pagato. Annullare durante una prova gratuita non costa nulla.

Le tue fatture, i clienti e i dati aziendali risiedono sui tuoi dispositivi e nel tuo iCloud. Bily non ne ha una copia. Eliminando l'app la rimuovi da quel dispositivo; disattivando Bily nelle impostazioni di iCloud rimuovi la copia sincronizzata. Non c'è nessun nostro account da chiudere.

Accedi allo stesso account iCloud sul nuovo telefono e i tuoi documenti arriveranno da soli. Bily si sincronizza tramite il tuo iCloud, quindi non c'è nessun nostro account di mezzo.

Sì, in Impostazioni sotto Privacy, in ogni paese. Bily invia un breve elenco di contatori anonimi su quali parti dell'app vengono usate, mai una fattura, un nome, un importo o un dato bancario. Nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera non viene inviato nulla finché non dici sì per primo.

Le segnalazioni di crash sono raccolte dal MetricKit di Apple e ci vengono inviate senza alcuna informazione personale allegata, quindi un crash di solito ci dice tutto ciò che serve senza che tu debba fare nulla. Se continua a verificarsi nello stesso punto, scrivici e dicci cosa avevi appena toccato.